EU družbo Meta oglobila s 390 milijoni evrov zaradi oglasov na aplikacijah Facebook in Instagram
Regulatorji Evropske unije so v sredo sporočili, da je družba Meta, ki si lasti družbeni omrežji Facebook in Instagram, nezakonito prisilila uporabnike, da sprejmejo obdelavo podatkov, s katero bi jim lahko prikazovala osebno prilagojene oglase.
Poleg denarne kazni v višini 390 milijonov evrov, bi to lahko za Meto pomenilo, da bi morala izvesti drage spremembe svoje oglaševalske politike v Evropski uniji, ki je eden njenih največjih trgov, so odločitev komentirali pri New York Times.
Komisija za varstvo podatkov (DPC) na Irskem je Meto, ki ima sedež evropskega poslovanja v Dublinu, oglobila v višini 210 milijonov evrov zaradi kršitev GDPR v zvezi s platformo Facebook in 180 milijonov evrov zaradi kršitev v zvezi s platformo Instagram, so sporočili v izjavi za javnost. Družbo so pozvali, da svoje postopke obdelave podatkov uskladi v roku treh mesecev.
Preiskava se je nanašala na dve pritožbi glede Facebooka in Instagrama, pri čemer sta obe sloneli na istih osnovnih vprašanjih. Pritožbi sta bili vloženi 25. maja 2018, na dan, ko je začela veljati Splošna uredba o varstvu podatkov oziroma GDPR, so navedli pri DPC.
Maja 2018 so morali uporabniki družbenih omrežij Mete sprejeti nove Pogoje poslovanja, če so želeli nadaljevati z uporabo aplikacij. V posodobljenih Pogojih poslovanja pa se je skrivala klavzula, ki je Meti dovoljevala obdelavo osebnih podatkov z namenom prikazovanja prilagojenih oglasov.
Istega meseca je NOYB, evropska skupina za pravice do zasebnosti, vložila pritožbe pri ustreznih organih za varstvo podatkov (DPA) v imenu uporabnikov iz Avstrije (Facebook), Belgije (Instagram) in Nemčije (WhatsApp).
Max Schrems, ustanovitelj skupine NOYB, je prepričan, da je to velik udarec za dobiček Mete v EU. »Zdaj je treba ljudi vprašati, ali želijo, da se njihovi podatki uporabljajo za oglase ali ne. Imeti morajo možnost ‘da ali ne’ in možnost, da si kadarkoli premislijo. Odločitev prav tako zagotavlja enake konkurenčne pogoje z drugimi oglaševalci, ki prav tako potrebujejo soglasje za izbiro,« je razložil in dodal, da je odločitev o tretjem vzporednem primeru o aplikaciji WhatsApp odložena do sredine januarja.
»Namesto da bi imeli možnost ‘da ali ne’ za prilagojene oglase, so le premaknili klavzulo o soglasju v Pogoje poslovanja. To ni samo nepošteno, ampak očitno nezakonito. Ne poznamo nobenega drugega podjetja, ki bi poskušalo prezreti GDPR na tako aroganten način,« je dejal.
Če se veliko uporabnikov odloči, da svojih podatkov ne bodo delili, bi to prekinilo enega najdragocenejših delov Metinega poslovanja, so pojasnili pri NYT.
Podatke o digitalni zgodovini uporabnika, na primer katere videoposnetke na Instagramu si oseba ogleda, ali katere vrste povezav klikne, ko brska po Facebooku, podjetja uporabljajo za prikazovanje oglasov ljudem, ki bodo izdelek najverjetneje kupili. Takšen način prikazovanja oglasov je Meti pomagal ustvariti 118 milijard ameriških dolarjev prihodkov v letu 2021.
Odločitev bi lahko vplivala tudi na uporabnike v Združenih državah Amerike, kjer ni zveznega zakona o zasebnosti podatkov in je le nekaj držav sprejelo ukrepe, podobne tistim v EU. Veliko tehnoloških podjetij namreč evropska pravila uporablja na svetovni ravni, ker je to lažje kot jih omejiti samo na evropske uporabnike.