Kaj se bo zgodilo, če bo 41% podjetij do leta 2030 zamenjalo svoje zaposlene z umetno inteligenco?

Pri debati o umetni inteligenci se skoraj vedno omenja tudi nevarnost, ki jo ta lahko predstavlja za določene poklice. Tehnologija je vsak dan bolj napredna in vsak dan se zdi, kot da je v nevarnosti še en poklic, za katerega se je morda še včeraj zdelo, da ga UI pa le ne more zamenjati.
Te skrbi so pravkar postale še realnejše. Po najnovejše poročilu Svetovnega gospodarskega foruma (WEF) o prihodnosti delovnih mest naj bi kar 41 odstotkov velikih podjetij razmišljalo o zmanjšanju števila zaposlenih do leta 2030 zaradi uporabe rešitev, ki jih nudi umetna inteligenca.
Poudarili so, da napredek na tem področju podjetjem omogoča, da avtomatizirajo naloge, ki so pred tem zahtevale vlogo človeka. To po eni strani obeta povečanje učinkovitosti, a hkrati se lahko vprašamo o prihodnosti dela in delovnih mest, ki bi s tem lahko postala »zastarela«.

Več kot o umetni inteligenci znaš, več veljaš. Vir slike: Freepik.
Ni pa vse tako črno. Po ugotovitvah, objavljenih v poročilu, 77 odstotkov sodelujočih podjetij v naslednjih petih letih načrtuje tudi neko vrsto prekvalificiranja in izpopolnitve svojih obstoječih zaposlenih, da bi lahko bolje sodelovali z umetno inteligenco.
70 odstotkov jih medtem želi zaposliti nove talente, ki bi bili posebej usposobljeni za načrtovanje in izvajanje tehnologij umetne inteligence.
Pomembna razlika pa je v tem, da za razliko od prejšnje izdaje poročila za leto 2023 tokrat ni navedeno, da bi lahko bile napredujoče tehnologije, vključno z umetno inteligenco, razlog za rast števila delovnih mest.

Primeri spletnih orodij, s katerimi lahko ustvarimo precej realne fotografije in videoposnetke. Vir slike: Posnetek zaslona.
Katera delovna mesta so »v nevarnosti«?
Delovna mesta, ki so v veliki meri odvisna od ponavljajočih se nalog ali dela, ki temelji na določenem znanju, so med najbolj ranljivimi. Tukaj so omenjeni poštni uslužbenci, tajniki, plačilni referenti, pomočniki pravnikov in podobno.
Zaradi vedno bolj napredne sposobnosti ustvarjanja fotografij in videoposnetkov, ki jih že zdaj zelo težko ločimo od tistih, ki jih ustvari človek, pa so med ranljivimi poklici tudi grafični oblikovalci.
Poročilo navaja, da je to dokaz »vse večje zmožnosti umetne inteligence za opravljanje dela z znanjem«, ki vključuje ustvarjanje besedila, slik in drugih rezultatov na podlagi navodil uporabnika.
Po drugi strani pa pri WEF napovedujejo porast povpraševanja po poklicih, ki izrazito zahtevajo človeško roko, kot sta zdravstvena nega in poučevanje. Ta delovna mesta temeljijo na empatiji, medosebni interakciji in kritičnem razmišljanju – lastnostih, ki jih umetna inteligenca – vsaj zaenkrat – še ni sposobna učinkovito posnemati.